I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym slowodladuszy.pl (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez firmę:
numer telefonu: +48 882 446 001, adres e-mail: kontakt@slowodladuszy.pl (dalej: „Administrator”). - Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@slowodladuszy.pl.
II. Zakres i cel przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
- realizacji umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu,
- obsługi zapytań Klientów i realizacji reklamacji,
- prowadzenia działań marketingowych (za zgodą Klienta),
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych).
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów wskazanych w pkt. 1.
III. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego),
- inne dane podane przez Klienta w ramach kontaktu ze Sklepem.
IV. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych Produktów,
- podmiotom obsługującym płatności elektroniczne,
- biurom rachunkowym,
- dostawcom usług IT i hostingowych.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że będzie to niezbędne do realizacji zamówienia i za zgodą Klienta.
V. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe Klientów przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności:
- przez okres realizacji umowy sprzedaży oraz przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej).
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Klienta, dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.
VI. Prawa Klienta
- Klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania swoich danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
- W celu skorzystania z przysługujących praw, Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@slowodladuszy.pl.
- Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
VII. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, dostosowania jej do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
VIII. Postanowienia końcowe
